Tietosuojaseloste
The Empire of W Oy sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja antaa mahdollisuuden vaikuttaa siihen, miten käsittelemme tietojasi.
Tietosuojaselosteessamme kerromme sinulle miten sinun henkilötietoja käsitellään. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen.
Kerätyt tiedot voidaan käyttää analytiikkaan ja mainosten kohdentamiseen. Tietoja hyödynnetään turvallisen palvelun toimittamiseen, asiakaspalveluun, markkinoinnin ja sivun räätälöidyn kokemuksen parantamiseen sekä sivustomme kehittämiseen.
​
Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot
Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:
The Empire of W Oy (Y-tunnus: 2549198-5)
Rajakentäntie 4 B,
01280 Vantaa.
Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla:
​
Sinusta kerättävät tiedot
Analytiikasta johdettavat ja itse palveluiden käytöstä kerätyt tiedot
Aiemmat tilaukset ja näiden tilausten tuotteet ja tuotetiedot
Kassalla valitut toimitustiedot, maksutiedot ja ostoskorin sisältö
Verkkokaupan selaus- ja käyttötiedot
Tuotesuositukset, esimerkiksi aiemmin katsottujen tuotteiden suositus
Käyttäjän itse itsestänsä antamat tiedot
Etu- ja sukunimi
Yhteystiedot: laskutus- ja toimitusosoite, sähköposti, sekä puhelinnumero
Käyttäjän täytyy antaa itsestään kassalla yllä mainitut tiedot tai osan näistä, riippuen valitusta toimitusvaihtoehdosta.
Tekemällä tilauksen liityt sähköpostilistallemme. Käytämme listaa uutiskirjeiden ja henkilökohtaisten alennuskoodien viestimiseen. Voit koska tahansa poistua postituslistaltamme klikkaamalla viestin alaosasta löytyvää linkkiä.
​
Henkilötietojesi käyttökohteet
Antamasi henkilötiedot käytetään
Tilauksesi käsittelyyn, toimitukseen ja arkistointiin
Asiakassuhteemme ylläpitämiseen
Yrityksemme palveluiden ja toiminnan kehittämiseen
Kokemasi asiakaspalvelun parantamiseen
Tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin
Sinulle räätälöidyn, henkilökohtaisemman markkinoinnin ja sisällön luomiseen
Väärinkäytösten estämiseen
Tilastointi- ja analytiikkakumppaneille
Personointi- ja tuotesuosituskumppaneille
Sähköpostimarkkinointikumppaneille
Kuljetusliikkeille
Maksunvälittäjille
Luotonmyöntäjille
Suoratoimitustilanteessa tuotteen toimittajalle
Tietojesi säilytys ja suojaaminen
Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä, sekä mahdolliselta tietojen hävittämiseltä, luovuttamiselta, muuttamiselta tai siirtämiseltä. Suojaamme henkilötiedot myös laittomalta käsittelyltä.
Asiakastietosi säilytetään palveluntarjoajamme palvelimilla, näiden tietoturva on vaaditulla, turvallisella tasolla.
Henkilötietojesi käsittelijät
Asiakastietoja käsittelee The Empire of W Oy, sekä valitut yhteistyökumppanimme. Yhteistyökumppaneiden työntekijöiden henkilötietojesi käsittely on ainoastaan heidän työkuvansa vastaavan tehtävän suoritusta varten, esimerkiksi tilauksesi keräilyyn, toimitukseen, palautusten vastaanottoon ja asiakaspalvelun tuottamista varten.
Vastaavasti yrityksessämme taas henkilötietoja käsittelee ainoastaan ne, joilla on siihen työkuvansa nähden tarve, esimerkiksi markkinointi.
Tietojesi käsittelystä vastaamme itse.
Tietojesi säilytysaika
Säilytämme tietojasi ainoastaan niin kauan, että voimme suorittaa selosteessa mainitut käyttötarkoitukset. Joitakin tietoja (esimerkiksi sähköpostiosoite) voimme säilyttää lain mukaisten asioiden seurauksena. Esimerkiksi kirjanpitoa on pidettävä usealta vuodelta ja tuotteiden takuuaika vaihtelee kuluttajakauppaa koskevien lakien mukaisesti.
Pyynnöstäsi voimme poistaa sinua koskevat tiedot. Huomaathan kuitenkin, että emme voi tämän jälkeen palauttaa esimerkiksi asiakastiliäsi.
​
Sinua koskevat oikeudet
Sinulla on oikeus päästä sinua koskeviin henkilötietoihin ja pyytää tarvittaessa jäljennös näistä. Voit myös pyytää, että tietojasi muutetaan tai oikaistaan.
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat, että muutamme tai poistamme tietojasi. Pyynnöstäsi kuitenkin täytyy käydä ilmi tarkasti henkilötietosi, jotta saamme varmennettua henkilöllisyytesi. Ilmoitamme, mikäli emme pysty tietyn lain (esimerkiksi kirjanpitolaki) takia poistamaan kaikkia tietojasi.
​
Mahdollisuudet vaikuttaa tietojesi käyttöön
Sitoudumme tarjoamaan parhaamme mukaan, sekä verkkokauppa-alustamme teknisten edellytysten mukaisesti mahdollisuuksia muokata tietojasi. Jokaisen uutiskirjeen lopussa on linkki, jota painamalla voit kieltää sähköpostimarkkinoinnin. Vastaavasti voit pyytää, että esimerkiksi muutamme verkkokaupassamme käsittelyssä avoimena olevan tilauksen sisällön.
​
Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Joitakin tietoja voimme luovuttaa kolmansille osapuolille toimituksen takaamiseksi, sekä markkinointia varten. Nämä ovat kuitenkin toimituksen ja käsittelyn osalta välttämättömiä asioita.
Asiakastietojasi käytetään myös analytiikka- ja personointitarkoituksiin. Ostokäyttäytymisesi ja selaustietoja hyödynnämme yhteystyökumppaneiden kanssa, näin pyrimme tarjoamaan sinulle parempaa ja kohdennetumpaa palvelua. Analytiikkatiedot ovat anonymisia tai pseudonymisoituja mahdollisuuksien mukaan.
​
Tietosi voidaan myös luovuttaa viranomaisille.
Tietosi välitetään seuraaville osapuolille:
Kaupassa käytetyt evästeet
The Empire of W Oy käyttää evästeistä (”cookies”). Evästeet ovat laitteesi selaimen ja palvelimen väliset pienet tekstiedot, joilla on tietty voimassaoloaika minkä jälkeen selain poistaa nämä tiedot. Käytämme evästeitä markkinointiin, analytiikkaan, sekä personointiin.
​
Tietosuojaselosteen muutokset
Samalla kun kehitämme palveluitamme, pidätämme oikeudet muuttaa tietosuojaselostetta. Mikäli muutos on merkittävä, saat meiltä tästä ilmoituksen päivityksen yhteydessä.